臨汾“回家悅生活”服務品牌示范單位 東方麗舍酒店客房浴室竟然長著新鮮蘑菇!東方麗舍酒店
“回家悅生活”是臨汾市政府為營造優質旅游環境精心打造的特色文旅服務品牌,旨在深度挖掘“最初中國、堯王故里、黃河根祖”等系列歷史文化內涵,將特有的回家文化轉化為回家服務標準,讓所有來臨汾的游客都能享受到“尋根、筑魂、悅生活”的良好體驗,體驗臨汾這座城市的生活氣息和煙火氣息,感受回家的溫馨和溫暖。


為將文化旅游產業打造成臨汾市戰略性支柱產業,唱響“中國根·黃河魂”文旅品牌,讓“所有旅行都是出發,到了臨汾咱是回家”宣傳主題落地,市文化和旅游局、市禮儀協會共同起草出臺了《回家悅生活服務品牌質量要求》。該《要求》強調了傳承發展、獨特創意、規范經營等具體內容及環境衛生、產品特色、服務禮儀和安全管理等具體要求,對全市各行各業的服務實行統一標準,以達到規范服務行為、提升服務水準的目的。全市文化旅游和窗口服務單位將根據這一標準精神,開展“回家悅生活”服務品牌創建活動,打好“回家牌”“尋根牌”,在接待、服務過程中,為游客提供精神回家、心靈回家服務,傳承弘揚“回家悅生活”文化,并展示地方獨特的服務特色與文化魅力。
臨汾市還成立了旅游服務品牌建設聯合會,發布了《回家·悅生活服務品牌質量要求》《回家·悅生活服務品牌酒店的劃分與評定》《回家·悅生活服務品牌民宿的劃分與評定》3個團體標準。在對首批9家申報單位進行實地考察和評審后,決定授予臨汾民航機場有限公司、洪洞大槐樹尋根祭祖園、鄉寧縣云丘山景區、臨汾博物館、臨汾可道酒店、臨汾東方麗舍酒店、侯馬市華翔大酒店、襄汾十方澤智能酒店、安澤縣蒹葭鄉居為“回家·悅生活”服務品牌示范單位。
9月27日臨汾市在堯都機場舉辦“回家·悅生活”服務品牌首批示范單位授牌儀式,臨汾民航機場有限公司等9家單位被授牌。
臨汾市旅游服務品牌建設聯合會臨汾市旅游服務品牌建設聯合會負責人鄭昱表示,下一步,該會將在市“回家·悅生活”服務品牌創建領導組監督指導下,在市文化和旅游局具體引導推進下,持續抓好“回家·悅生活”服務品牌創建活動,著力落實宣傳推廣、指導培訓、命名掛牌、表彰獎勵、監督管理等工作。客房浴室角落里的蘑菇
然而,被評為示范酒店單位的客房浴室里角落里卻驚現活著的新鮮蘑菇,不僅讓人對酒店的整體環境衛生產生質疑,更對臨汾市旅游服務品牌建設聯合會的品牌創建活動,指導培訓、命名掛牌、表彰獎勵、監督管理以及示范單位的評定等工作產生質疑!
客途常思歸家。酒店在一定程度上就是外出者的家,酒店的安全與衛生狀況則是消費者直接的民生關切。然而,因為一些失范操作、失責管理和失守監管,讓本應有的“賓至如歸”大打了折扣。
“所有旅行都是出發,到了臨汾咱是回家”。緣何會出現這樣的情況呢,是制度缺失還是監管缺位! 望其主管部門及相關單位能盡職履責,酒店能予以重視整改,不要給《回家·悅生活服務品牌》抹黑!
來源:臨汾動態資訊
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